Política de privacidad

Datos recopilados si aceptas

Eventos de uso del juego: modos jugados, puntuaciones, duración de las partidas, logros desbloqueados. No el contenido de tus respuestas, ni la ubicación, ni el acceso a contactos, micrófono o cámara.

Identificador utilizado

Firebase genera un identificador anónimo la primera vez que abres la aplicación. No está vinculado a ninguna identidad real y desaparece si desinstalas la aplicación.

Alojamiento

Google (Firebase), con servidores ubicados en la Unión Europea y en Estados Unidos. Firebase cumple el RGPD mediante el Anexo de Tratamiento de Datos de Google.

Plazo de conservación

Los eventos de uso se conservan durante 14 meses. Los informes de fallos se conservan durante 90 días.

Tus derechos

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento en Perfil → Datos y privacidad. Para eliminar definitivamente tu cuenta y todos tus datos (perfil, logros, puntuaciones en línea), ve a Perfil → Zona de peligro → Eliminar mi cuenta. También puedes simplemente desinstalar la aplicación: el identificador anónimo desaparece con ella.

Informes de fallos

Si la aplicación falla, recibimos la traza técnica (dónde falló), la versión de la aplicación y el modelo de tu teléfono. Ningún dato personal.

Informes voluntarios

Cuando usas el botón «Informar de un problema» en una pregunta de Aventura, solo almacenamos: tu identificador anónimo, el país y el tipo de pregunta afectados, la categoría de error que elegiste, la versión de la aplicación y el modelo de tu teléfono. Ningún texto libre, ninguna captura de pantalla. Estos informes solo los consulta el equipo para corregir los datos del juego.

Comentarios voluntarios

Cuando envías un comentario desde la sección Soporte y comentarios de tu perfil, almacenamos: tu identificador anónimo, el texto que escribes, la versión de la aplicación y el modelo de tu teléfono. Escribe lo que quieras, pero evita incluir información personal: no necesitamos tu nombre, tu dirección ni tu correo para tramitar el comentario (el envío es anónimo y no podemos responderte).

Multijugador en línea y clasificaciones

Si usas los modos en línea o las clasificaciones, tu apodo y tus puntuaciones son visibles para los demás jugadores.

Contacto

Preguntas o solicitudes: missiongeo.app@gmail.com

Publicidad

AndroidMission Geo muestra dos tipos de anuncios mediante Google AdMob. Primero, vídeos recompensados (Rewarded): eliges libremente ver uno para ganar millas, tickets o pistas, o para desbloquear un nivel de dificultad. Segundo, intersticiales, que aparecen puntualmente al final de una partida en Aventura, Desafíos y partidas clasificatorias. No se muestra ningún anuncio si tienes la compra «Eliminar anuncios» o una suscripción Pro o VIP. AdMob usa un identificador publicitario anónimo (AAID) proporcionado por Android y puede compartirlo con Google y sus socios para personalizar los anuncios. En el primer inicio (Espacio Económico Europeo / Reino Unido), una pantalla de consentimiento (UMP) te pregunta si aceptas los anuncios personalizados: puedes rechazarlos y seguir viendo anuncios no personalizados. Puedes restablecer o desactivar tu identificador publicitario en cualquier momento en Ajustes de Android → Google → Anuncios.

iOSMission Geo muestra dos tipos de anuncios mediante Google AdMob. Primero, vídeos recompensados (Rewarded): eliges libremente ver uno para ganar millas, tickets o pistas, o para desbloquear un nivel de dificultad. Segundo, intersticiales, que aparecen puntualmente al final de una partida en Aventura, Desafíos y partidas clasificatorias. No se muestra ningún anuncio si tienes la compra «Eliminar anuncios» o una suscripción Pro o VIP. Para personalizar esos anuncios y medir su rendimiento, AdMob puede usar el identificador publicitario de Apple (IDFA) y compartirlo con Google y sus socios. iOS te pide primero tu permiso explícito mediante la ventana «Permitir seguimiento»: si lo rechazas, no se lee ningún IDFA y sigues viendo anuncios no personalizados. En el primer inicio (Espacio Económico Europeo / Reino Unido), una pantalla de consentimiento (UMP) completa esa elección. Puedes cambiar tu permiso en cualquier momento en Ajustes → Privacidad y seguridad → Seguimiento.

Compras y suscripciones

AndroidLas suscripciones Pro y VIP se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación (mensual o anual) al precio vigente en ese momento, salvo que se cancelen antes de la fecha de renovación. Puedes gestionar o cancelar tu suscripción en cualquier momento desde Google Play (Play Store > Pagos y suscripciones > Suscripciones). Los reembolsos están sujetos a la política de reembolsos de Google Play.

iOSLas suscripciones Pro y VIP se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación (mensual o anual) al precio vigente en ese momento, salvo que se cancelen antes de la fecha de renovación. Puedes gestionar o cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta de Apple (Ajustes > [tu nombre] > Suscripciones). Los reembolsos están sujetos a la política de reembolsos del App Store.